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小区电梯故障多日维修费用高 物业业主都不愿掏

发布时间: 2021-08-01 03:56

  4月21日,本网报道《大马路一高楼电梯“停摆”20多天》一文,10多天过去了,电梯还是处在“停摆”状态,业主依然在为电梯的维修问题而“上下求索”。

  电梯停运的是芝罘区大马路3号内7号楼,总共16层60户人家,目前仅靠唯一一部电梯上下楼。截至目前,电梯停运一个多月了,楼上的居民实在是“草鸡”了,再次四处打电话求助。

  “电梯停运了,我们着急啊。看到贴出通知,叫每家每户交300元钱的维修费,楼上居民都赶紧交上了,为的就是快点修好电梯。每家每户都不想成为楼上拖后腿的人。”业主李先生告诉记者,事情发生后,物业公司召集电梯公司和部分业主三方商量了维修费用,当时电梯维修费报价是1.6万元。

  维修资金很快筹齐了。楼上居民认为,交了维修费,电梯厂家的维修人员也来了,修好电梯恢复运行指日可待,但事情并不像业主想得那么简单。

  在电梯停运20多天后,楼里又贴出通知,要求每家每户交纳维修费800元。这样,每家每户共交纳了1100元钱。昨天,业主委员会的肖先生告诉记者,第二次收费就不像第一次那么顺利了,1100元钱不是个小数目。“第二次报价是5.3万元。业主都觉得价格太高了,又找了另外一家电梯维修公司。这次报价是3.8万元,但上次打开电梯和电梯的维保费就要8000元钱,这样,上次收取的维修费就不够了。目前关键就是电梯维修费用不够。”肖先生说。

  据一位业主介绍,该楼是2008年入住的,属房改房性质,可以申请维修基金,但需产权单位牵头,申请手续较多,时间较长,等不及。如果是2011年5月1日以后的住房,则到住房公共维修资金管理中心直接申请,就比较简单快捷了。

  “电梯的故障是曳引机损坏,曳引机就类似于汽车的发动机,是密封的,打开的话,需要厂家专业人员使用专业的工具。电梯维保公司都打不开。”负责该楼电梯维保的公司负责人李经理告诉记者,电梯刚一停运,他就赶到了现场,只能靠耳朵“听”来初步判断,认为电梯故障原因是曳引机的内部轴承坏了,大概维修费用需1.6万元。1.6万元的预算数额出来后,物业公司向业主发出通知,每家每户需要出维修资金300元。4天后维修款项收齐了。电梯生产厂家维修人员从湖北赶到烟台。维修所需专用工具也是从湖北运来的。打开曳引机就需要费用。因为拆开需要一套工具,装起来还要另外一套工具。当时询问了物业公司是否需要打开。不需要打开,维修人员就返回。最后双方同意打开。

  打开曳引机发现,里面不单单是轴承坏了,欧洲杯。磁钢也坏了,线路也破皮了,几乎不能用了,曳引机没有维修价值,必须更换新的。电梯公司做了一份维修单的分项报价单,曳引机38000元,安装费10000元,调试费、差旅费5500元,合计53500元。“都是居民个人掏钱,选择哪家维修公司是业主的权利。只要少花钱,能把事情办好就是我们的心愿。”李经理说,报价出来后,物业和业主认为价格高了,就选择更便宜的报价,他是理解和支持的。

  “电梯,关系到人身安全,电梯的安全,肯定是非常重要的。”针对该楼电梯问题,鲁通律师事务所律师王亦民表示,楼宇电梯进入使用期后,国家有维护保养强制性规定。

  据介绍,按照国家规定,电梯正常维护要求是每半个月保养1次,每个月、每个季度也需要维护保养,每次针对维护保养的内容都有所不同。年底有个全年的保养,年度强制年检一次。“这栋楼是2008年入住的,电梯肯定已过了开发商保修期。”房产开发商采购电梯时与电梯销售商签订的采购合同中有保修年限的条款,一般是2年。一部电梯每年的养护费大约在1万多元,包含电梯的年维保费用及年检费用。一般情况是物业公司委托给专业电梯维保单位。养护费包括在物业费里,但养护费不包含更换较大配件。

  一位从事电梯维保业务的业内人士说,现在,人们对使用电梯的常识非常匮乏,也会破坏电梯。比如在前期装修时,不少业主用电梯拉砖头、拉沙子,拉上去多少,拉下来多少。物业不允许还不乐意。居民楼的电梯都是乘客电梯,不是货梯。这个道理和新汽车是一样的,前期使用时保养好了,后期的使用时间就长,希望大家像普及汽车知识一样,也普及一些电梯常识。

  需要指出的是,电梯是业主共用的,在使用中需要爱护。按照国家规定,电梯5年就应该进行大修,如果没有维保资金,很多业主不愿意掏钱,只有到了电梯不动了,才不得不出钱维修。(记者方春明)

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